# Manitou ETUDE DE CAS ## Capsule Code --- ## Le groupe Manitou - Société fondée en 1958 - 19 filiales - 8 sites de production - 1 200 concessionnaires - 3 000 collaborateurs - Catalogue de 250 machines et 100+ accessoires Le groupe Manitou conçoit, assemble et distribue des solutions de manutention destinées aux marchés de la construction, de l'agriculture et des industries. Avec un chiffre d'affaires 2014 de 1 246 M€, Manitou est aujourd'hui LA référence de la Manutention. --- ## Le contexte ## Hétérogénéité & gros volume de contenus La dimension internationale du Groupe, l'hétérogénéité de sa structure, sa progression constante (CA 2014 +6% vs. 2013), le nombre et la variété des produits référencés, impliquent un important volume de contenus à traiter. Cette situation **nécessite un site web qui soit** : - **Disponible dans plusieurs langues,** - **Organisé selon la norme produit spécifique à chaque pays,** - **Très bien référencé,** - **De maintenance facile,** - **Générateur de leads.** Dans ce contexte, l'objectif est que le site internet du Groupe soit agréable à la navigation afin que les clients, les partenaires et les commerciaux accèdent rapidement à une information pertinente et que leur satisfaction soit ainsi optimum. --- ***MANITOU DOIT*** ***METTRE SON*** ***INFRASTRUCTURE*** ***WEB EN PHASE*** ***AVEC LES*** ***EXIGENCES D'UNE*** ***EXPERIENCE*** ***UTILISATEUR*** ***REUSSIE.*** ## Le challenge ## Explosion des données & parcours client dégradé - L'explosion du volume de données et la disparité des contenus ont poussé Manitou à mettre en place plus d'une dizaine de mini-sites pour gérer chacun des cas particuliers. - Première conséquence, la **navigation est devenue laborieuse** et les résultats sur les moteurs de recherche souffraient souvent d’un **manque de pertinence.** - Second impact, les **coûts de développement et de maintenance étaient** **élevés** et les **problèmes de référencement et de tenue en charge** nombreux. 250 machines 100 accessoires 40 marchés 4 services 320 000 machines 70 000 accessoires 32 langues 8 000 services --- ***MANITOU A*** ***DECIDE DE*** ***METTRE EN*** ***PLACE LA*** ***REORGANISATION*** ***INTELLIGENTE*** ***DES CONTENUS*** ***ET DES*** ***RESSOURCES.*** ## La solution Afin de remédier à la situation, Manitou a lancé 3 actions complémentaires : - **DISTRIBUTION DES DONNEES** sur les plateformes les mieux adaptées >> Hébergement des contenus en fonction de leur nature : vidéos sur Youtube, photos sur Flickr, pdf sur Scribd, etc. - **DEPORTATION D'UNE PARTIE DES TRAITEMENTS** du serveur sur les navigateurs des utilisateurs >> Développement d’un nouveau site web sous la forme d’une single page application (site en Ajax) : AngularJS - **INTEGRATION D'UNE SOLUTION GARANTISSANT LA VISIBILITE** auprès des moteurs de recherche >> Mise en visibilité optimale du site web développé en Ajax : SEO4Ajax --- ***ACCES AU*** ***CONTENU DU SITE*** ***DIRECT ET*** ***PERTINENT*** ***DEPUIS GOOGLE*** ***(PRODUITS,*** ***ACCESSOIRES,*** ***LANGUES,*** ***NORMES PAYS,*** ***etc.).*** ## Le résultat **Homogénéité, fluidité & visibilité : challenge relevé !** - **Navigation fluide**, gain de temps des commerciaux, meilleure expérience client, - **Plus de problème de charge** lors des pics d’accès au site, - **Maintenance du catalogue simplifiée** et moins coûteuse avec le passage de la gestion de plusieurs dizaines de mini sites à la gestion d'un seul site homogénéisé et parfaitement distribué, - **Visibilité auprès des moteurs de recherche** effective (Google, Bing, Facebook, Twitter, etc.), - **Validation d'un ROI important** qui a directement permis de reporter les économies faites sur l’hébergement, les licences des CMS et la maintenance vers un marketing de captation client renforcé (Achat d’AdWords, Outils Analytics, etc.). **AVANT** **APRES** **Les recherches ne remontent plus les contenus dupliqués mais** **uniquement le résultat pertinent en première position.** --- ***LA SOLUTION*** ***DEVELOPPEE PAR*** ***SEO4AJAX EST*** ***NON INTRUSIVE,*** ***ROBUSTE,*** ***RAPIDE A*** ***METTRE EN*** ***ŒUVRE.*** ***ELLE GARANTIT*** ***LA VISIBILITE*** ***AUPRES DES*** ***MOTEURS DE*** ***RECHERCHE DU*** ***NOUVEAU SITE*** ***OPTIMISE DE*** ***MANITOU.*** ## La plus-value SEO4Ajax ## Présent de la phase de développement à la mise en production - Le crawler intégré de SEO4Ajax a permis à l’équipe de vérifier simplement et rapidement que l’ensemble du site était correctement capturé et mis en cache. - SEO4AJAX garantit à Manitou que les captures restent à jour car elle découvre et capture automatiquement les nouvelles pages avant qu’elles ne soient demandées par les robots d’indexation. - Le moteur de règles de réécriture de SEO4Ajax a permis la migration fluide des résultats de recherche de l’ancienne version du site vers la nouvelle.